赣湘两省开启“跨省通办”新探索

　　“没想到进入‘湘易办’平台萍乡专区，就买到了‘五一’假期武功山景区的门票，还能预订酒店，真是太方便了。”4月23日，湖南省株洲市的李芳华女士拨通了萍乡朋友的电话，开心地说道。

　　李芳华提及的“湘易办”平台，是湖南省委省政府全力打造的全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”总入口，是一个移动端政务服务平台，涵盖便民缴费、交通出行、教育就业、公积金查询等多项政务服务。不久前，萍乡以观察员城市身份正式入驻“湘易办”平台，是唯一非湖南设区市进入“湘易办”平台的城市，实现萍乡市政务服务与长株潭城市群全面接轨，开创赣湘两省“跨省通办”新局面。

　　萍乡市政务服务中心网络信息科工作人员向记者展示了“湘易办”平台萍乡专区的功能。记者看到，萍乡专区共有三大模块，在事项列表模块里，可直接查询在萍乡的公积金和不动产情况；在景区预约模块里，可直接在线预约武功山、杨岐山两个景区门票；在办事分类模块里，可选择个人办事、法人办事、行政审批和公共服务事项等类别办理相关事项。另外，在萍乡专区里还有萍乡市县两级政务服务中心的地址及联系电话，群众可随时查阅各政务服务中心地址，联系工作人员进行咨询或预约办事。

　　“我们将建立长沙、株洲、湘潭、萍乡四地工作联络机制，常态化开展线上线下交流，在各级政务服务大厅设立长株潭跨域通办专窗，实现四地企业和群众只需跑一趟、进一厅、到一窗、交一次材料，就可办好‘一件事’。”萍乡市政务服务中心政务服务指导科负责人陈科告诉记者，除了公积金和不动产事项外，将逐步上线教育、医保、人社、交通等部门事项，满足群众更多的办事需求。同时，将统一事项受理条件和受理流程，制作标准化办事指南，打造异地收件、远程办理、协同联动、快递配送的通办模式。

　　据悉，萍乡市已先后与株洲市、湘潭市、长沙市签订政务服务“跨省通办”合作协议，市县两级与长株潭地区50个设区市和县（市、区）签署“跨省通办”合作协议81份，涉及“跨省通办”事项265项，“跨省通办”办件量超3万件。（陈记昌 全媒体记者邱玥）

　　（编辑 黄练）